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Para consultas sobre metodología, envío de muestras o cambios en la planificación. Respondemos en un plazo de un día laborable. Si el caso requiere revisión técnica, te indicamos cuándo recibirás la respuesta completa.
Durante la ejecución de un proyecto de análisis o formación, las dudas suelen aparecer en momentos concretos: al preparar el muestreo, al interpretar un informe o al ajustar el calendario de sesiones. Estos son los canales habilitados y lo que puedes esperar de cada uno.
Para consultas sobre metodología, envío de muestras o cambios en la planificación. Respondemos en un plazo de un día laborable. Si el caso requiere revisión técnica, te indicamos cuándo recibirás la respuesta completa.
Llamadas para coordinar visitas a parcela, confirmar fechas de laboratorio o resolver dudas urgentes de una sesión en curso. Horario de atención de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.
En la sede de Barcelona atendemos con cita previa para revisar resultados, preparar protocolos de muestreo o ajustar el plan de formación de un equipo. Conviene reservar con al menos tres días de antelación.
Una vez cerrada la fase de laboratorio, mantenemos un periodo de acompañamiento para resolver dudas sobre la aplicación de los resultados en campo. No es un servicio ilimitado: acotamos el alcance al proyecto entregado.
Si tu consulta es sobre plazos, condiciones o alcance del trabajo, revisa primero las preguntas frecuentes. Para cualquier otro caso, escríbenos desde la página de contacto.
La mayoría de encargos que recibimos llegan con una pregunta concreta: por qué una parcela responde distinto que la de al lado, o si merece la pena inocular en una plantación que ya lleva años sin tratamiento biológico. Antes de proponer nada, dedicamos tiempo a entender el punto de partida. Estas son las cinco cosas que puedes esperar de nosotros durante el proceso, y también lo que no vamos a prometerte.
Empezamos con muestreo de suelo y análisis microbiológico. Sin ese paso previo, cualquier recomendación sobre bacterias fijadoras o hongos micorrícicos sería una apuesta. El resultado es un informe con recuentos, actividad estimada y una lectura agronómica de lo que hay.
No pasamos el caso de una persona a otra según la fase. Quien recibe la muestra es quien interpreta los datos y quien te llama para comentarlos. Eso evita que se pierdan matices entre el campo y el laboratorio.
Un ciclo de incubación no se acelera porque haya prisa. Cuando el calendario de siembra aprieta, lo decimos desde el principio y ajustamos el alcance del estudio a lo que sí da tiempo a medir con rigor.
Los informes incluyen los datos crudos, pero también una sección escrita para quien toma decisiones en la explotación: qué significa ese perfil microbiano, qué limitaciones tiene y qué opciones de manejo abre o descarta.
El trabajo no termina con el PDF. Si al aplicar las conclusiones surgen dudas, o si los resultados en campo no encajan con lo previsto, revisamos el caso sin coste adicional durante los meses siguientes.
No hacemos ensayos que no podamos replicar, ni firmamos conclusiones que los datos no sostengan. Si un encargo no encaja con nuestra metodología, lo derivamos o lo rechazamos antes de cobrar nada.
Si quieres ver cómo se traducen estos criterios en proyectos concretos, puedes revisar nuestras capacidades técnicas o escribirnos directamente desde la página de soporte.
Orden de trabajo en el IIMA
La primera conversación sirve para saber si el problema tiene sentido abordarlo desde la microbiología del suelo. Se revisan cultivo, historial de manejo, analíticas previas y expectativas. Si no encaja, se dice en esa misma llamada.
Antes de tomar una sola muestra se define cuántas parcelas, en qué puntos, con qué profundidad y en qué momento del ciclo. Un muestreo mal planteado invalida cualquier análisis posterior, así que este paso suele ocupar más tiempo del que el cliente espera.
Recuentos microbianos, respiración del suelo, colonización micorrícica y, cuando procede, aislamiento de cepas. Los tiempos dependen del tipo de ensayo: hay determinaciones que se leen en días y otras que exigen varias semanas de incubación.
Los datos de laboratorio se cruzan con lo observado en la parcela. Un valor alto de actividad biológica no siempre se traduce en respuesta del cultivo, y esa diferencia se explica con claridad en lugar de maquillarla.
Se entrega un documento con resultados, limitaciones del estudio y recomendaciones concretas de manejo. El seguimiento posterior es opcional y se ajusta a la campaña, no a un calendario comercial.